贴心服务暖人心，鲜红锦旗表真心

　　8月24日一早，月坛老龄协会会长黄丽华和爱人杜世杰、协会生命关怀服务部主任董航一同赶到北京丰台建都中西医结合医院，分别代表月坛老龄协会和家属为医院送去了两面锦旗，以对医院为协会老年人及广大老年朋友提供的医疗服务便利和贴心服务表示感谢，以及黄丽华夫妇作为家属对医院医护人员在母亲住院期间无微不至的照护表示感谢。医院院办张主任代表院方接受锦旗。黄丽华会长说，医院为协会的老年朋友和广大离退休干部介绍提供了大家急难愁盼的医疗服务资源，开启专属绿色就医通道，解决了大家对长期住院问题解决的急切需求。医院的医疗服务专业、护理服务热忱，真正做到了尽责、尽心、尽力。张瑶主任一直以来大力支持，在百忙之中也做到热情接待、详细讲解，为大家排忧解难，在大家最焦急的时候送去了最暖心的服务。和董航主任一起代表月坛老协及协会所有工作人员和志愿者老师为医院广大医护人员送来锦旗，以表感激之心。

　　(左起：黄丽华会长、张瑶主任、董航主任)

　　“凝心聚力创新医疗方式，排忧解难惠及万千老人”黄丽华会长代表月坛老协为医院亲自撰写了锦旗内容，表示对医院的感谢和表扬。

　　今年7月份，黄丽华会长家因为保姆需要请假回老家，90岁高龄的老母亲无人照顾，又需调养身体，黄丽华夫妇第一时间就想到了建都医院。因为之前母亲曾在医院休养调理，精神和身体状态很好，母亲对医院的医疗照护也很认可，欣然同意了再次到医院调理。但是医院也是一床难求，在与张瑶主任沟通需求后，张瑶主任第一时间协调了病床，母亲也快速顺利的住了进去，解决了医疗调养照护难题。住院期间，张瑶主任多次到病房看望老人，关心老人精神身体状态，询问老人需求。无微不至的关怀和照顾，得到了老人的认可和赞扬。老人叮嘱黄丽华夫妇一定要给医院送一面锦旗表示感谢，并且亲自叮嘱了锦旗内容，“护理治疗尽职尽责，尊老敬老真心为老”特意嘱托一定要带表自己送给医院、送给张瑶主任。

　　(左起：黄丽华会长、张瑶主任、杜世杰)

　　张瑶主任表示，“敬佑生命，救死扶伤，甘于奉献，大爱无疆”是习总书记对广大医护人员作出的重要指示和殷切嘱托。医院全体医护人员坚守初心、践行使命。做好本职工作，担好本职责任，是作为一名医护人员的神圣使命，照护好每一位患者是应尽的责任。“一面锦旗，一份责任，一种肯定。”接过沉甸甸的锦旗，张瑶主任由衷的说出内心感慨。并表示感谢协会领导对医院工作的认可和鼓励，更凝聚了广大患者对我们的期盼和要求。医院全体医护人员也会一如既往，继续努力，为广大患者朋友提供更安全、更优质、更高效、更实惠、更便捷的医疗康养服务。

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